Доставка

Если адрес выгрузки в пригороде или в другом населенном пункте, доставка будет осуществляться только после того, как лицо, ответственное за прием груза подтвердит по телефону готовность принять груз. В случае если доставка в черте города и с получателем нет связи, мы все равно сделаем доставку, при условии, что на адресе будет указанное лицо.

Мы сможем подать машину так близко к месту планируемой выгрузки, насколько позволят Правила дорожного движения и возможности проезда. Обратите внимание на возможность подъема выбранного товара в квартиру с помощью лифта или без него, переноса в дом, въезда на территорию. Частные помещения обладают нюансами, о которых мы не можем знать заранее. Если товар не проходит в подъезд, в лифт, в квартиру, в дом, мы разгрузим товар в месте, максимально приближенном к желаемому.

Оплата услуги Доставка означает, что вы можете принять товар непосредственно у машины. В случае несоответствия товара накладной, т.е. недовоза, пересортицы, брака, мы сделаем бесплатный довоз нужного товара на этих же условиях, либо сделаем возврат. Если выгрузка производилась вашими силами и уже после подъема на этаж были обнаружены признаки некондиции, мы не сможем привезти товар на замену. Обратите внимание, что если вы оплатили только услугу доставка без разгрузки, водитель не должен выгружать товар из кузова машины, однако он прямо заинтересован в быстрой выгрузке, поэтому будет максимально ей способствовать.
Оплата услуги доставка с разгрузкой означает, что Вы можете принять товар в квартире, в доме, на территории участка и т.д. – в комфортных для себя условиях. Вам не нужно помогать нашим грузчикам или водителю. Вам нужно только обеспечить беспрепятственный доступ к месту выгрузки.
В случае если речь идет о кафельной плитке, мы предоставляем вам возможность принять товар в течение суток после доставки, и при возникновении претензий выполним замену в заранее согласованное время.